Политика за поверителност
Последна актуализация: 22 септември 2026 г.
Администратор на данните
Троя Консулт Панайотови ООД, ЕИК 200153133, ДДС № BG200153133, ул. „Феликс Каниц“ 7, 5600 Троян. Връзка: office@tcp.bg, 0888 560 481.
Какви данни събираме
Чрез формата за запитване: име, телефон и/или имейл, фирма и съобщение (по желание). Когато ни се обадите, пишете във Viber или по имейл – данните, които сами ни изпращате. Технически данни: при посещение сървърите ни и доставчикът ни за сигурност Cloudflare обработват IP адреса, типа браузър и заявения адрес, за да покажат сайта и да го защитят от злоупотреби. Сървърните логове се пазят до 14 дни.
Цел и правно основание
За да отговорим на запитването ви и да подготвим предложение за обслужване – стъпки преди сключване на договор по ваше искане (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR). Техническите логове обработваме въз основа на законния интерес да поддържаме сайта сигурен (чл. 6, ал. 1, б. „е“).
Получатели
Сайтът се хоства на собствени сървъри в България (ЕС). Cloudflare, Inc. осигурява доставката и защитата му и може да обработва данни извън ЕС при стандартни договорни клаузи и Рамката за защита на данните ЕС–САЩ. Известията за нови запитвания се получават чрез Telegram. Не продаваме данни и не ги използваме за реклама.
Срок на съхранение
Данните от запитвания пазим до 24 месеца след последния контакт, освен ако не станете наш клиент – тогава за срока на договора и толкова, колкото изисква законодателството.
Бисквитки и статистика
Сайтът не използва бисквитки. Посещенията измерваме с Umami – анонимна статистика без бисквитки, която работи на собствен сървър в България, не записва IP адреси и не ви проследява в други сайтове. Ако затворите подсказката за езика, браузърът ви запомня това локално.
Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение. За да ги упражните, пишете ни на office@tcp.bg. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).